ทำไมถึงไม่ควรส่ง e-mail งานตอนดึกๆ
การทำงานแข่งกับเวลาในทุกวันนี้ แทบเป็นไปไม่ได้สำหรับหลายคนที่ต้องหอบงานกลับมาทำต่อที่บ้านหลังเลิกงาน
ผมก็เป็นคนหนึ่งในนั้น ทั้งที่พยายามจะไม่ขนงานกลับบ้าน แต่หลายครั้งก็อดไม่ได้
หลายครั้งเวลาทำงาน ยุ่งกับการประชุม จนเวลาอ่านและตอบอีเมล คือ ตอนกลางคืน มีสมาธิเงียบๆที่บ้าน
เมื่อคืนก็เป็นอีกคืนที่เผลอตอบเมลไปเรื่อยๆ ถึงตีหนึ่งกว่าก่อนนอน
วันนี้ไปทำงาน หัวหน้าเรียกพบแต่เช้า #ผมนี่ยืนเลย
ไม่ได้เรียกไปชม ว่าขยัน ทุ่มเททำงานนะ แต่เรียกไปถามว่าทำไมส่งเมลดึกๆกดดันคนในทีม
ผมก็งงไปแป๊บนึง เพราะไม่เคยคิดในมุมนี้ คิดว่าเราตอบเมลในช่วงที่เราสะดวก คนรับอ่านตอนไหนก็ได้ ไมไ่ด้บังคับให้ตื่นมาตอบเมลทันทีตอนตี 3 ซะหน่อย
แต่พอมีเวลามานั่งคิดสิ่งที่หัวหน้าแนะอีกมุม จะว่าไปก็จริงนะ ว่าไม่ควรส่งเมลตอนกลางคืนดึกๆ อย่างน้อย 3 ข้อ
1. การทำงานและส่งเมลดึกๆส่งผลกับการทำงานในวันรุ่งขึ้นอย่างชัดเจน
การเอาพลังงานสำรอง ก๊อกสอง ก๊อกสามมาใช้ให้ทำงานนานขึ้น พักผ่อนไม่พอ เป็นเรื่องที่เข้าใจได้ ถ้ามีจุดสิ้นสุด ไม่ได้ทำจนเป็นปกติ เพราะทุกอย่างมีต้นทุนของมัน และต้นทุนนี้คือสุขภาพของเรา การทำงานได้นานอีก 3-4 ชั่วโมง ตอนกลางคืนและนอนไม่พอ จะส่งผลกับประสิทธิภาพของสมองและการทำงานในวันรุ่งขึ้น ซึ่งถ้าอายุมากขึ้นจะยิ่งเห็นผลของมันชัดเจน
2. เป็นการสร้างความกดดันให้กับคนอื่นโดยเฉพาะคนที่เด็กกว่า
ข้อนี้เป็น A-HA สำหรับตัวผมที่ได้หัวหน้าเปิดมุมมองให้ เพราะการส่งเมลตอนดึกๆ บ่อยๆ เป็นการส่งสัญญาณให้กับคนในทีมรู้ว่า
1) วัฒนธรรมองค์กรเป็นแบบนี้นะ ถ้าอยากอยู่คุณก็ต้องทำงานดึกๆเหมือนกัน ซึ่งเป็นการสร้างแรงกดดันโดยไม่จำเป็นให้กับทีม
2) เรื่องนี้สำคัญมาก ขนาดหัวหน้าส่งเมลตอนนี้ คนได้รับเมลต้องรีบทำ/ตอบทันทีที่เห็น
3) หัวหน้าจัดความสำคัญของงานไม่เป็น ในกรณีที่เมลที่ส่งดึกๆ ไม่ใช่เรื่องสำคัญอะไรขนาดนั้น
3. ชีวิตนี้มีอะไรมากกว่าการทำงาน
การรักและทุ่มเทให้กับงานเป็นสิ่งที่ดี แต่ถ้ารู้สึกว่าชีวิตนี้มีแต่งาน ไม่มีโอกาสได้สัมผัสด้านอื่นๆของชีวิต ผู้คนรอบตัว ก็ถือว่าน่าเสียดาย เพราะเวลาผ่านไปเร็วจริงๆ จมกับงานแป๊บเดียว ผ่านไปเกิอบปีแล้ว ถ้าสนุกกับก็อาจดีไป ถ้าต้องทนทำก็น่าเสียดายเวลาชีวิตมาก
……………..
แอบถามหัวหน้าว่าเวลาหัวหน้าทำงานตอนกลางคืนแล้วทำยังไง?
หัวหน้าตอบว่า ก็ตอบเมลทั้งหมดแล้ว save draft ไว้ ตอนเช้ามาทำงานก็ส่งทีเดียว 20 เมล #นั่นสินะ :D
คำถาม: อะไรที่ทำให้คุณต้องส่งอีเมลตอนดึก?
________________________________________________________________________________ ถ้าชอบบทความนี้ คุณอาจจะสนใจ Monday’s Spark with Chutchapol.com ซึ่งผมคัดไอเดียเจ๋งๆ คำถามสั้นๆ ที่จะช่วยกระตุ้นพลังในการทำงานทุกเช้าวันจันทร์